AprendeResponde cada pregunta con sí, no o «no sé». Lo que quede en «no» o «no sé» es por donde conviene partir.
| N.º | Tema | Pregunta | Sí | No | No sé |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Equipos | ¿Sabes cuántos computadores tiene tu empresa, quién usa cada uno y qué antigüedad tienen? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 2 | Actualizaciones | ¿El sistema operativo y los programas se actualizan? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 3 | Antivirus | ¿Protege a todos los equipos y está vigente? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 4 | Respaldos | ¿Se hacen, se guardan fuera del equipo y alguien probó restaurarlos? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 5 | Licencias | ¿Sabes qué programas pagas y cuándo vence cada uno? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 6 | Correo | ¿Usan correos con el dominio de la empresa o cuentas gratuitas? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 7 | Dominio y hosting | ¿A nombre de quién están, cuándo vencen y quién tiene la clave? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 8 | Accesos | ¿Sabes quién tiene claves de qué, y se desactivan cuando una persona deja la empresa? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 9 | Proveedores | ¿Tienes a mano contratos, contactos y precios de internet, telefonía y servicios en la nube? | ☐ | ☐ | ☐ |
| 10 | Presupuesto | ¿Hay un monto definido para tecnología y un plan para renovar a tiempo? | ☐ | ☐ | ☐ |
Si varias respuestas fueron «no sé», no es un problema técnico: falta registro, orden y planificación. Es justo lo que ordenamos en el Diagnóstico y Hoja de Ruta TI.
